Hi Driver hecht belang aan uw privacy. Dit beleid legt helder uit welke persoonsgegevens wij verwerken wanneer u een rit aanvraagt of onze website of app gebruikt, waarom wij dat doen en welke rechten u hebt.
Laatst bijgewerkt: 21 augustus 2026
Hi Driver is een handelsnaam van Bonvoisin CommV, met maatschappelijke zetel te Coupure 88, 9000 Gent, ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder nummer BE 0803.379.635. Bonvoisin CommV is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website en de Hi Driver-app worden verwerkt.
Voor alle vragen over dit beleid of over uw gegevens kunt u ons bereiken via info@hidriver.be of op +32 472 38 67 86.
Wij verwerken enkel de gegevens die nodig zijn om uw rit te regelen en uit te voeren:
| Contact- en identificatiegegevens | Naam, telefoonnummer en e-mailadres. |
| Ritgegevens | Ophaal- en bestemmingsadres, datum, tijdstip, aantal passagiers, gekozen formule en uw opmerkingen. |
| Facturatiegegevens (optioneel) | Bedrijfsnaam, btw-nummer en facturatieadres, indien u een factuur wenst. |
| Technische gegevens | IP-adres en beperkte apparaatgegevens bij gebruik van de website of app, uitsluitend voor de goede werking en beveiliging. |
Wij vragen u geen gevoelige gegevens en verzamelen die ook niet bewust. Vermeld daarom geen bijzondere persoonsgegevens (zoals gezondheids- of geloofsgegevens) in het opmerkingenveld.
| Uw aanvraag behandelen en uw rit uitvoeren | Uitvoering van de overeenkomst. |
| U een bevestiging en communicatie over uw rit sturen | Uitvoering van de overeenkomst. |
| Facturatie en boekhouding | Wettelijke verplichting. |
| Onze dienst beveiligen, misbruik voorkomen en verbeteren | Gerechtvaardigd belang. |
Wij gebruiken uw gegevens niet voor geautomatiseerde besluitvorming of profilering met rechtsgevolgen.
Wij delen uw gegevens uitsluitend wanneer dat nodig is:
Wij verkopen uw gegevens nooit en gebruiken ze niet voor advertenties van derden.
Uw gegevens worden in principe binnen de Europese Economische Ruimte verwerkt. Zou een dienstverlener gegevens buiten de EER verwerken, dan gebeurt dat enkel met passende waarborgen zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig. Aanvragen die niet tot een rit leiden, verwijderen wij binnen een redelijke termijn. Gegevens die verband houden met een uitgevoerde rit en met facturatie bewaren wij zolang de wet ons dat oplegt.
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang. De website werkt uitsluitend over een beveiligde verbinding (https), en de toegang tot uw gegevens is beperkt tot wie ze nodig heeft voor uw rit.
U hebt op elk moment het recht op:
U oefent deze rechten uit via info@hidriver.be. Wij reageren binnen de wettelijke termijn. Bent u niet tevreden over de manier waarop wij met uw gegevens omgaan, dan hebt u het recht een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (Drukpersstraat 35, 1000 Brussel — www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).
Deze website gebruikt enkel functionele elementen die nodig zijn om de pagina en het lettertype correct te tonen. Wij plaatsen geen advertentie- of trackingcookies en volgen uw surfgedrag niet.
Onze dienst is gericht op volwassenen. Wij verzamelen niet bewust gegevens van personen jonger dan 16 jaar. Meent u dat dit toch gebeurd is, neem dan contact met ons op en wij verwijderen de gegevens.
Wij kunnen dit beleid van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld bij nieuwe functies of gewijzigde regelgeving. De actuele versie staat steeds op deze pagina, met bovenaan de datum van de laatste wijziging.